Mae Wuxi Union yn gwmni masnach a gwneuthurwr ar gyfer offer glanhau cartrefi.Fe'i sefydlwyd yn 2003, er bod gennym brofiad cyfoethog i gynnig OEM & ODM proffesiynol, ond nid oes gennym ein brand ein hunain o hyd.Ar gyfer datblygiad pellach y cwmni, fe wnaethom ymuno â chyfarfod cyfnewid i astudio adeiladu brand a chynnal a chadw cysylltiadau cwsmeriaid.Mae'n gyfle da i ni ddysgu cysyniad datblygedig ar gyfer datblygu cwmni.

Adeiladu brand:

Mae brand nid yn unig yn wyneb ond hefyd yn hunaniaeth y gall eich cwsmeriaid neu ddarpar gwsmeriaid ei chydnabod.Mae brand yn syniad cynhwysfawr, mae'n cynnwys enw'r cwmni, logo, slogan, teipograffeg, lliwiau, gwe, gwerthoedd, hanes ac enw da.Trwy frand clir, gall lunio hunaniaeth gref i'ch cwmni.Gall hefyd eich helpu i ddenu eich cwsmeriaid a rhoi delwedd gref iddynt, sef y cam cyntaf i sicrhau llwyddiant busnes.

Elw ＜Profiad defnyddiwr:

Y peth mwyaf trawiadol sy'n fy nghyffwrdd yw ein bod yn rhannu'r profiad: nid elw yw'r hyn sy'n gwneud eich busnes yn llwyddiannus ond profiad y defnyddiwr.(Elw ＜Profiad defnyddiwr) Yn y gorffennol nid ydym yn hoffi'r cwsmer sy'n cwyno'n aml.Ond nawr rydyn ni'n gwybod bod y math hwn o gwsmeriaid mewn gwirionedd yn bartneriaid da iawn, oherwydd maen nhw'n teimlo ein bod ni yn yr un cwch.Nid yw'r gŵyn yn beth drwg oherwydd mae cwsmeriaid yn y gobaith o wella cynhyrchion a gwneud cynhyrchion yn fwy cystadleuol.Weithiau maen nhw'n cwyno oherwydd eu bod yn gofalu amdanoch chi ac eisiau cynyddu cyfran y farchnad a sicrhau bod pawb ar eu hennill.Felly rydym yn gwybod os yw profiad y defnyddiwr yn wych, bydd elw a chyfran o'r farchnad yn cynyddu.Yna sut i ymchwilio i brofiad y defnyddiwr: deall anghenion defnyddwyr, gwybod beth maen nhw'n ei werthfawrogi, eu cyfyngiadau, boddhad cwsmeriaid, deall byd y we, os yw defnyddwyr yn fwy beichus.

Ac rydym hefyd yn dysgu am y tueddiadau cwsmeriaid sy'n dod i'r amlwg ar ôl COVID, mae E-fasnach yn cyflymu i'r gorwel nesaf, gan gynyddu 20% mewn gwariant ar-lein bob blwyddyn.Felly yn y dyddiau canlynol, rydym yn cryfhau astudio a gweithio ar adeiladu brand a chynnal perthynas cwsmeriaid.